第87章 你这是在资敌（第2页）

这些话也是说给门外余江听的。

庆功宴余江和刘军都没有去，两人正在刘军的办公室商量着叮叮接下来的计划。

“余总，这是叮叮目前统计出来的亏损情况。”

显然刘军还没有被叮叮这个销售额冲昏头脑。

这个销售额是怎么来的，两人一清二楚。

叮叮产品的销量是58o万，平均下来每一款产品亏损3o元。

另外加上某宝广告推荐，还有后续物流运输人工这些零零碎碎的成本，亏损金额达到了6o元。

所以58o万的产品销量，叮叮的亏损也接近3。5亿了。

用3。5亿的亏损换来的用户该怎么保留住，让他们成为叮叮未来忠实粉丝才是当下最重要的。

收起文件后，余江慎重看着刘军说到。

“叮叮能取得这样的成绩，外界肯定会有所关注，我们的竞争对手更不会放过叮叮，

叮叮的一切都在聚光灯下受到所有人的注视。

所以后面叮叮不能出现任何问题，不然前面的努力就白费了。”

“我明白余总，产品质量和创新才是叮叮的立足之本，这一块我会严格把关。

但是售后这块我们用线上模式这样会不会出现问题？”

“什么问题？”

余江疑惑的问到。

“比如用户在邮寄过程中生损坏，这个由谁承担？

又或者有些商家在一年换新期内低价回收叮叮的产品，通过故意损坏内部电路然后找我们换新，

然后把从我们这里换新得到的产品在拿到市场销售赚取差价，这样的话会对我们造成很大的损失。”

对于刘军提出的问题，余江自然考虑过，邮寄问题倒还好，主要问题还是羊毛党。

苹果不就是因为一年换新的政策，被羊毛党在售后环节每年撬走十几亿，还是美元。

所以余江可不会小看国人的智慧。

“你说的换新问题我有考虑过，研部门正在做锐创自己的线上销售平台，还有数据库。

未来我们的产品会要求用户注注册Id，绑定产品编号，用户可以在上面得知自己所购买产品的销售渠道，还有产品的相关信息。

售后换新和维修也只能通过用户自己的注册Id在线上申请，当然线下也可以通过消费凭证去门店售后。”

锐创的电商平台余江肯定是要做的，正好通过叮叮先把用户聚集起来，因为未来锐创不单单只有叮叮这一个品牌。